TACHES DU POSTE

TACHES PRINCIPALES

1) Commandes et facturation Super Dealers : 

Bien connaitre la procédure bout en bout de la commande client à la facturation, au paiement (comptabilisation) 

S’assurer que toutes les commandes clients reçues dans la boite email SDorders@vodacom.cd soient validées dans un SLA de 10 min/commande 

S’assurer que toutes les commandes validées et envoyées au SCM soient facturées dans un SLA de 20 min/commande 

Répondre en temps réels à toutes les plaintes des business managers. Le critère d'évaluation est la diminution des plaintes liés aux commandes 

Gestion des litiges : Enregistrer les litiges des clients contre leurs factures, Clarifier le litige et créer des régularisations pour rembourser le montant litigieux afin de régler les litiges. 

Gestion des risques : 

2) Commissions Super Dealers : 

Le processus de paiement des commissions de bout en bout aux SD du canal indirect et aux employés du canal direct, y compris le calcul précis et opportun des paiements, l'intégrité de la comptabilité transactionnelle et la garantie que toutes les exigences de reporting internes et externes sont remplies 

S'assurer du bon calcul des commissions et que les commissions soient servies à temps (WD5). La continuité du business en dépend. 

Calculer les commissions selon le plan de prime 

S'assurer que les commissions payées sont allouées dans les comptes appropriés (Rapprochement).

Répondre en temps réels à toutes les plaintes des business managers. 

Réduire considérablement les plaintes liées aux commissions 

3) Réconciliation des comptes Super Dealers.

Analyse, lettrages et rapprochements continus des comptes 

Libellés cohérents de sorte à identifier la nature des transactions. Etroite collaboration avec le TCM quant à ce. 

Etablir la revue analytique pertinente (analyses des variation mois en moi et annuelle) et revue du Bilan 

Balance âgée Supers Dealers et Risk Register  

Revue du Bilan : Réconciliation des comptes dans cadency dans les délais et selon 

La présentation Policy de Vodafone 

Travailler en collaboration avec les autres sections (P2P et Credit control) dans la 

Démarche pour déterminer la dette globale d’un Super Dealer (SOA)  

4) Finance Business SPOC

·       Connaissance des processus Order to Cash, rapprochement des paiements et lettrage des comptes clients.

·       Support fonctionnel EVO Devices et gestion des incidents SAP.

·       Documenter les incidents détectés par les utilisateurs du système EVO et leurs résolutions.

·       Participation active aux projets et initiatives de l’entreprise.

·       Analyse des écarts de facturation et de paiement.

·       Participation aux UAT (User Acceptance Testing).

·       Coordination entre les équipes Finance, IT, Billing et les métiers.

·       Suivi des améliorations système et de l'automatisation des processus.

·       S’Assurer de l’exécution des taches par le SSC india dans le délais et exigences du marché local

·       Toute autre responsabilité ou compétence liée au rôle de Finance Business SPOC.

TACHES SECONDAIRES:

·       Libellés de manière et précis les journaux passés en comptabilité 

·       Archiver toutes les analyses et réconciliations en ordre (Classification intelligente) dans SharePoint.

·       S'impliquer dans les réconciliations et justifications pour les comptes statutaires

·       (OHADA).

OUTILS ET

MATERIEL DE

TRAVAIL

(Bien identifier tous les outils, ouvrages, matériel, matières premières dont on se sert pour exécuter les tâches)

DOCUMENTS :

▪  ERP : SAP

▪  Microsoft Excel

MACHINES ET AUTRES : Laptop

AUTONOMIE DANS L’EXECUTION DES TACHES

(Décrire les tâches qui exigent l’avis ou l’autorisation préalable de la hiérarchie et celles

qui ne l’exigent pas)

PAS D’ACCORD PREALABLE :

ACCORD PREALABLE : 

▪  Toutes les tâches nécessitent l’approbation et la revue par le Line manager

SUPERVISION SUBIE :

RELATIONS AVEC D’AUTRES FONCTIONS :

▪  Relation directes avec le département sales et autres divisions aux finances

VIS-A –VIS DES DIRECTS REPORTS (NOMBRE & LEVEL/BAND DES COLLABORATEURS) :

RESPONSABILITES

(Indiquer la valeur ou l’importance du matériel utilisé, opérations effectuées, espèces gérées, personnes supervisées, les produits

manipulés)

VIS-A-VIS DE LA VALEUR DU MONTANT GERE, MACHINES ET OUTILS UTILISES :

Divers

CONDITIONS DE TRAVAIL

RISQUES INEVITABLES : N/A

AMBIANCE DU MILIEU ERGONOMETRIQUE DU TRAVAIL : N/A

HORAIRE DE TRAVAIL 

8h à 17h

PROFIL REQUIS DU TITULAIRE 

FORMATION :  ECONOMIE, GESTION FINANCIERE OU INFORMATIQUE

EXPERIENCE : MINIMUM 5 ANS DANS UN SERVICE DE COMPTABILITE

COMPORTEMENT : 

APTITUDES PHYSIQUES : 

AUTRES :  Bonne connaissance en anglais